“张大哥，您家最近用电情况还好吧？”“阿姨，您家最近空调运行还稳定吧……”8月21日，国网白河县供电公司构扒供电所工作人员，深入到构扒镇社区、村组等地开展专项走访调研，全面保障迎峰度夏期间民生用电稳定。

连日来，天气连续高温，为确保可靠供电，该所运用“党员＋青工”的方式，结对走访各辖区，倾听客户对用电方面的意见建议，该所负责人针对各台区线路情况、工作人员情况，周密谋划，商量对策，从台区电压、三相负荷等方面实地测量，并将走访及实地摸排过程中的异常情况记录在册、整理汇总，根据问题导向精准施策，认真整改。

该所结合走访调研情况，明确各台区线路巡视及隐患处理责任人和时间节点，落实岗位职责，通过面对面交流等方式全面摸排，采取变压器调档、负荷切割、更换老化接头、三相调相等方式改善线路运行环境。同时，该所加强走访服务，在用电高峰时段与台区经理一起主动上门走访调研，了解用户需求，宣传用电安全知识及推广“网上国网”APP，并通过短信、微信群等平台提前发布涉电信息，对错峰用电、节约用电常识进行宣传，持续巩固电压治理成效。

下一步，国网白河县供电公司将持续发挥“党员＋青工”作用，全力确保迎峰度夏期间民生可靠供电，让百姓用上“满意电”。（左士霆）